Branche

Sichere digitale Kanäle für Banken und Versicherungen

Banken und Versicherer bedienen Privat- und Firmenkunden über Website, Portal und App, unter strengen Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Dokumentation. Wir entwickeln diese Kanäle mit zertifizierten Prozessen und binden sie an Ihre Kernsysteme an.

Kundenberaterin einer Bank sitzt an einem Tisch, vor ihr ein Tablet, hinter ihr der Blick auf eine Schweizer AltstadtAI

Ausgangslage

Banken und Versicherer verbinden Sicherheit mit digitalem Service

Websites und Portale von Banken und Versicherern müssen mehr leisten als informieren: Anträge, Dokumente, Termine und Kundenkonten greifen auf Kernsysteme zu, die selten für das Web gebaut wurden.

Dazu kommen Penetrationstests, das revidierte Datenschutzgesetz und die Frage nach dem Hosting-Ort. Ein Dienstleister muss diese Anforderungen nicht nur kennen, sondern nachweisen können.

Laptop mit einem Versicherungsportal, Policen und Dokumente, BeispieldarstellungAI

Was wir häufig antreffen

  1. Nach einem Rebranding muss die Website schnell und sicher neu aufgesetzt werden.
  2. Anträge und Verträge laufen noch über Papier und Scan.
  3. Befunde aus Penetrationstests bleiben liegen, weil die Kapazität fehlt.
  4. Der Hosting-Ort der Daten ist eine Vorgabe der Geschäftsleitung.

Zielgruppen

Was Geschäfts- und Privatkunden erwarten

Die meisten unserer Kunden bedienen beide Gruppen. Wir bilden sie auf einer Plattform ab, mit eigenen Rechten, Preisen und Abläufen.

Privatkunden (B2C)

  • Informationen, Rechner und Online-Anträge
  • Dokumente und Korrespondenz
  • Terminvereinbarung
  • Kundenkonto in Web und App

Geschäftskunden (B2B)

  • Eigene Bereiche für Firmenkunden
  • Zugänge für Vermittler und Partner
  • Rollen und Berechtigungen
  • Sichere Dokumentenablage

Leistungen

Für Banken und Versicherer entwickeln wir diese Lösungen

Projekte

Ausgewählte Projekte passend zu Ihrer Branche

Benannte Referenzen aus der Schweiz sowie Projekte der REEA-Gruppe aus internationalen Märkten.

Smartphone mit einer Banking-App, Kontostand und letzte Buchungen, BeispieldarstellungAI
  • TYPO3 & Enterprise-Websites
  • Banken & Versicherungen
  • Projekt der REEA-Gruppe

Website einer traditionsreichen Bank nach dem Rebranding

Drupal · Webdesign · Systemadministration

  1. Problem

    Nach einem Rebranding brauchte die Bank eine neue Website, die das Erscheinungsbild trägt und sicher betrieben wird.

  2. Lösung

    Design, Webdesign und Entwicklung auf Drupal, dazu die Systemadministration aus einer Hand.

  3. Integration
    • Drupal
    • Webdesign
    • Systemadministration
  4. Ergebnis

    Die Website trägt das neue Erscheinungsbild. Entwicklung und Systemadministration liegen bei einem Team.

Case lesen
Frau prüft am Küchentisch ihr Stromkonto auf dem Smartphone, im Hintergrund ein digitaler StromzählerAI
  • Kundenportale & Self-Service
  • Energie & Versorgung
  • Projekt der REEA-Gruppe

Kundenportal und Cloud-Migration eines Energieversorgers

2Kanäle auf einer Plattform: Self-Service-Portal und App, an SAP und Dynamics

  1. Problem

    Das Kundenportal beruhte auf einer PHP-Altanwendung, die sich kaum noch erweitern liess. Gefragt war Self-Service für Web und App.

  2. Lösung

    Java-Microservices auf Azure mit Kubernetes lösen die Altanwendung ab und binden SAP und Microsoft Dynamics an. Inhalte kommen aus Adobe Experience Manager.

  3. Integration
    • Java-Microservices
    • Azure
    • Kubernetes
    • Adobe Experience Manager
    • SAP
    • Microsoft Dynamics
  4. Ergebnis

    Kundinnen und Kunden erledigen Onboarding, Rechnungen und Zahlung selbst, im Web und in der App.

Case lesen

Weitere Referenzen

FAQ

Häufige Fragen

Das Entwicklungszentrum ist zertifiziert nach ISO 27001 für Informationssicherheit, ISO 9001 für Qualitätsmanagement, ISO 14001 für Umweltmanagement und ISO 45001 für Arbeitssicherheit.

Ja, auf Wunsch bei Infomaniak in der Schweiz. Alternativ hosten wir in der EU, etwa auf Azure oder AWS.

Wir beheben die Befunde im Rahmen der Wartung, dokumentieren die Massnahmen und stimmen Nachtests mit Ihrem Sicherheitsteam oder dem beauftragten Prüfer ab.

Wir arbeiten mit TYPO3, Drupal, Adobe Experience Manager, Kentico und WordPress. Die Website einer traditionsreichen Bank hat die REEA-Gruppe nach deren Rebranding auf Drupal umgesetzt, einschliesslich Systemadministration.

Ja. Die Erfahrung dazu stammt aus der eigenen eIDAS-Signaturplattform der REEA-Gruppe. Auf dieser Grundlage binden wir Signaturen in CRM- und Antragsprozesse ein. Welche Signaturstufe Ihre Verträge brauchen, klären wir gemeinsam mit Ihrer Rechtsabteilung.

Ihr System, unsere Verbindung

In 60 Minuten zum Plan für Ihre Integration

Im kostenlosen Integrations-Check nehmen wir Ihre Systemlandschaft auf, zeigen die drei wichtigsten Ansatzpunkte und erstellen eine Kostenschätzung.